بخشی از اطلاعاتی که پت شاپ چیکو ذخیره میکند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، ارسال درخواست، تماس با مرکز تماس و یا روشهای مشابه در سامانه ثبت میکنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست میباشد.
علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت میکنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس تولید میشود نیز در پت شاپ چیکو ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شدهاند:
هنگامی که شما از سرویس پت شاپ چیکو استفاده میکنید موقعیت مکانی شما ذخیره میشود.
Your location will be saved only when you use the Diabetes Shop service to add your address.
هنگامی که شما از سرویس چت (مشاوره - رژیم - پشتیبانی) پت شاپ چیکو استفاده میکنید، دسترسی ضبط صدا برای ارسال پیام صوتی از شما گرفته میشود و کاربرد دیگری ندارد.
Voice recording access occurs when you use the voice chat feature in DiabetShop Chat (Advice, Diet or Support sections).
پت شاپ چیکو با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای پت شاپ چیکو ا قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پت شاپ چیکو جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و پت شاپ چیکو تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین پت شاپ چیکو ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه پت شاپ چیکو را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
پت شاپ چیکو ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین
اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پت شاپ چیکو میتواند از
اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت پت شاپ چیکو، حق
ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به پت شاپ چیکو اعطا نموده و حق اعتراض را از
خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از
هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر
شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید
شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر
بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه پت شاپ چیکو را از خود سلب میکند. پت شاپ چیکو هویت شخصی کاربران را
محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم
مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار
دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای پت شاپ چیکو وجود ندارد و کاربران با
اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که پت شاپ چیکو همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و
کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی پت شاپ چیکو و روشهای مناسب مدیریت دادهها
حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند.
طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و پت شاپ چیکو حق اعتراض و پیگیری را
از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و خبرنامههای پت شاپ چیکو ندارید، میتوانید بر روی کلمه لغو
عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
پت شاپ چیکو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار
است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
02152009500 تلفن تماس
(پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)
دفتر مرکزی:
استان تهران - شهر تهران - شهرک غرب
